从12306网站获悉，5月22日起，该网站在前期试点的基础上，将铁路候补购票效劳扩大到所有游客列车
。

候补购票效劳是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票效果通知购票人
。

候补购票功效是铁路部分坚持以人民为中心的生长头脑，为游客提供越发清静利便快捷的购票效劳，也有利于实时掌握游客出行需求，科学组织列车开行，让运力安排越发精准、游客购票有更好体验
。

候补购票效劳详细流程，可通过铁路12306网站(www.12306.cn)盘问
。

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